Attestation employeur assistante maternelle : l’obtenir sur Pajemploi

Le contrat se termine : votre enfant entre à l’école, vous déménagez, ou votre assistante maternelle part vers un autre projet. Dans les derniers jours, une question revient presque toujours, souvent posée par l’assistante maternelle elle-même : « Vous pourrez me faire l’attestation employeur ? » Sans ce document, elle ne peut pas faire valoir ses droits au chômage. Bonne nouvelle : si vous déclarez sur Pajemploi, l’attestation se génère en ligne, pré-remplie à partir de vos déclarations. À condition de bien préparer les informations demandées.

À quoi sert l’attestation employeur ?

L’attestation employeur (on parle encore souvent d’« attestation Pôle emploi ») permet à France Travail d’étudier les droits de votre assistante maternelle à l’allocation chômage et d’en calculer le montant. Elle récapitule le contrat : dates, heures prévues, motif de la fin de contrat, salaires et indemnités versés.

C’est l’un des trois documents obligatoires à remettre en fin de contrat, en plus du dernier bulletin de salaire :

• le certificat de travail, qui atteste des dates du contrat et de l’emploi occupé ;
• le reçu pour solde de tout compte, qui liste les sommes versées à la fin du contrat ;
• l’attestation employeur destinée à France Travail.

Seul le parent employeur peut remplir l’attestation employeur. L’assistante maternelle ne peut pas l’établir elle-même, même si elle connaît le contrat par cœur. Pour le reste de la procédure (préavis, indemnité de rupture, congés payés non pris), consultez notre guide de la fin de contrat d’assistante maternelle.

Quand faire l’attestation employeur ?

Sur Pajemploi, les documents de fin de contrat ne peuvent être générés qu’une fois la dernière déclaration réalisée. Or la déclaration d’un mois ne s’effectue qu’à partir du 25 de ce mois. Concrètement, pour un contrat qui s’arrête le 31 juillet, vous pourrez déclarer le dernier salaire et ses indemnités à partir du 25 juillet, puis générer les documents.

Côté calendrier de remise, l’Urssaf précise que le certificat de travail doit être remis avant le dernier jour du préavis et le reçu pour solde de tout compte à la date de fin du contrat. L’attestation employeur suit le même mouvement : elle est due à la fin du contrat. Anticipez donc la dernière déclaration pour ne pas laisser votre assistante maternelle attendre.

Générer l’attestation sur Pajemploi, étape par étape

Le service « documents de fin de contrat » de Pajemploi produit en une seule fois les trois documents : attestation employeur, certificat de travail et reçu pour solde de tout compte. Ils sont pré-remplis à partir de vos déclarations.

1. Connectez-vous à votre compte Pajemploi, puis ouvrez Déclarations > Liste des déclarations.
2. Repérez la dernière déclaration du contrat, cliquez sur les trois points, puis sur « Gérer les documents de fin de contrat ». Lisez les conditions du service et cliquez sur « Commencer ».
3. Renseignez le contrat : salariée concernée, date de début (le premier jour travaillé), enfant ou enfants concernés, type de contrat, jours d’accueil et heures prévus au contrat ou au dernier avenant, hors heures majorées.
4. Renseignez la fin du contrat : motif, ancienneté, type et période de préavis (l’outil calcule la durée à respecter), date à laquelle vous avez notifié la fin du contrat, date du dernier jour travaillé payé, préavis inclus, et les éventuels arrêts de travail ou périodes de suspension du contrat.
5. Vérifiez la synthèse des éléments repris de votre dernière déclaration, complétez vos informations, puis cliquez sur « Enregistrer et générer les documents ».
6. Téléchargez les trois documents au format PDF.

L’attestation générée sur Pajemploi est transmise automatiquement à France Travail. Il vous reste à en remettre un exemplaire à votre assistante maternelle et à conserver une copie de chaque document.

Les informations à préparer avant de commencer

Le plus long n’est pas de remplir le formulaire, c’est de retrouver les bonnes dates. Avant de vous connecter, rassemblez :

• le contrat de travail et le dernier avenant (jours d’accueil, heures hebdomadaires, année complète ou incomplète) ;
• la date du premier jour travaillé, adaptation comprise ;
• la lettre de retrait d’enfant ou de démission, pour la date de notification ;
• les dates du préavis, effectué ou non ;
• les périodes d’arrêt maladie ou de suspension du contrat, avec leurs dates exactes.

L’Urssaf le conseille elle-même : le plus simple est de faire cette démarche avec votre assistante maternelle. Elle a souvent noté les dates d’arrêt ou d’adaptation, et vous vérifiez ensemble des informations qui conditionnent son indemnisation.

Quand Pajemploi ne génère pas l’attestation

Le service de Pajemploi ne couvre pas toutes les situations. La génération de l’attestation employeur n’est pas disponible si vous avez fait garder au moins deux enfants par la même assistante maternelle et que les déclarations ont débuté avant le 1^er janvier 2026. Dans ce cas, remplissez l’attestation en ligne sur le site France Travail Pro, depuis l’espace particulier employeur. Votre identifiant Pajemploi vous sera demandé.

En cas de problème de connexion ou de téléchargement, ou si vous ne remplissez pas les conditions du service, contactez France Travail au 3995 pour obtenir un document vierge. N’attendez pas la dernière semaine pour vous en rendre compte : vérifiez votre situation dès l’envoi de la lettre de fin de contrat.

Les erreurs qui retardent le chômage

France Travail calcule les droits de votre assistante maternelle à partir de ce que vous déclarez. Une erreur sur l’attestation, c’est souvent un dossier bloqué et des semaines d’attente pour elle. Soyez particulièrement attentif à ces points :

• Le motif de fin de contrat. Un retrait d’enfant à votre initiative n’est pas une démission. Le motif détermine l’ouverture des droits : vérifiez-le deux fois.
• La date de fin. Indiquez le dernier jour travaillé et payé, préavis inclus, et non le dernier jour où votre enfant est venu.
• Les heures prévues au contrat. Reprenez celles du contrat ou du dernier avenant, sans les heures majorées.
• Les arrêts de travail oubliés. Un arrêt maladie non signalé fausse la période de référence.
• Une dernière déclaration incomplète. Le dernier salaire, l’indemnité de rupture, l’indemnité compensatrice de congés payés et la régularisation éventuelle doivent figurer dans la dernière déclaration Pajemploi : c’est elle qui alimente les documents.

Si vous repérez une erreur après la génération, le module de Pajemploi permet d’annuler la fin de contrat pour la reprendre. En cas de doute sur ce qui a déjà été transmis, contactez France Travail.

Côté assistante maternelle. Inscrivez-vous à France Travail dès la fin du contrat et relisez votre exemplaire de l’attestation : dates, heures, motif, montants. Si vous travaillez pour plusieurs familles, chaque parent qui met fin à un contrat doit vous remettre sa propre attestation. La perte d’un seul contrat peut ouvrir droit à une indemnisation partielle tout en conservant vos autres accueils ; France Travail étudie la situation au cas par cas.

Gagnez du temps : Pandi Panda vous prépare un modèle prérempli

Le plus long, dans une attestation employeur, c’est de tout retrouver : les dates, le préavis, les arrêts, les salaires mois par mois. Si vous suivez le contrat avec l’application Pandi Panda, ces informations sont déjà là. À la fin du contrat, Pandi Panda génère pour vous une aide à la saisie de l’attestation France Travail, préremplie avec les données de votre contrat :

• l’identité et les coordonnées du parent employeur et de l’assistante maternelle ;
• le type de contrat, le motif de fin, la date de notification et les dates du préavis ;
• les arrêts de travail connus et les retenues de salaire à vérifier ;
• les salaires bruts, mois par mois, avec leur total ;
• les sommes de fin de contrat : indemnité compensatrice de congés payés, indemnité de rupture, préavis ;
• une liste de contrôles à cocher avant de valider.

Le document suit les cinq étapes du formulaire, dans l’ordre où elles vous sont demandées : vous n’avez plus qu’à recopier et vérifier. Pandi Panda prépare aussi le certificat de travail et le reçu pour solde de tout compte, préremplis, prêts à signer. Cette aide ne remplace pas l’attestation officielle : c’est vous, parent employeur, qui vérifiez les informations et transmettez l’attestation. Mais vous partez d’une base complète, calculée à partir du suivi réel du contrat, plutôt que d’une page blanche.

EXEMPLE FICTIF : voyez à quoi ressemblent ces documents. Les deux PDF ci-dessous ont été générés par Pandi Panda pour un contrat inventé. Les noms, adresses, numéros et montants sont fictifs.

• Exemple fictif : l’aide à la saisie de l’attestation France Travail (PDF, 6 pages)
• Exemple fictif : le certificat de travail prérempli (PDF, 1 page)

Envie d’obtenir les vôtres, calculés à partir de votre contrat ? Essayez Pandi Panda gratuitement pendant 30 jours, sans carte bancaire.

Remettre les documents à votre assistante maternelle

Vous pouvez remettre les documents en main propre le dernier jour, ou les envoyer par e-mail ou par courrier si vous en convenez ensemble. Gardez une trace de la remise (un message, une décharge signée) et conservez une copie de chaque document. Un départ bien préparé, avec des papiers justes et remis à temps, est aussi la meilleure façon de se quitter en bons termes.

Pour estimer le préavis à respecter avant d’envoyer votre courrier, utilisez notre calculateur de préavis.

Questions fréquentes

Où trouver l’attestation employeur de l’assistante maternelle en PDF ?

Sur votre compte Pajemploi : dans la liste des déclarations, ouvrez le menu de la dernière déclaration et choisissez « Gérer les documents de fin de contrat ». Une fois les informations complétées, l’attestation, le certificat de travail et le reçu pour solde de tout compte se téléchargent en PDF.

Faut-il envoyer l’attestation employeur à France Travail ?

Non, si vous l’avez générée sur Pajemploi : elle est transmise automatiquement à France Travail. Vous devez en revanche en remettre un exemplaire à votre assistante maternelle.

Peut-on faire l’attestation employeur avant la fin du contrat ?

Les documents ne peuvent être générés qu’après la dernière déclaration Pajemploi, qui s’effectue à partir du 25 du dernier mois. Préparez les informations à l’avance pour pouvoir les générer dès que la déclaration est faite.

Mon assistante maternelle garde mes deux enfants : comment faire ?

Si vos déclarations ont débuté avant le 1^er janvier 2026, Pajemploi ne génère pas l’attestation employeur. Remplissez-la en ligne sur le site France Travail Pro, ou appelez le 3995 pour être accompagné.

L’assistante maternelle peut-elle remplir l’attestation elle-même ?

Non. Seul le parent employeur est habilité à remplir l’attestation employeur. Rien ne vous empêche, en revanche, de la remplir ensemble pour vérifier les dates et les heures.

J’ai fait une erreur sur l’attestation : que faire ?

Le module de fin de contrat de Pajemploi permet d’annuler la fin de contrat pour la reprendre. Si l’attestation a déjà été transmise et que vous avez un doute, contactez France Travail au 3995.

Sources : Urssaf, documents à remettre à la fin du contrat ; Urssaf, générer les documents de fin de contrat avec Pajemploi ; France Travail, obtenir une attestation employeur.